Камера не "запустилась" или прошивка 5.3.0

Рассмотрим ситуацию, когда Вы купили камеру, приехали на объект, установили, заходите на IP-адрес 192.0.0.64, а она не отвечает. Или другая ситуация, Вы подключаете камеру к PoE-регистратору, а она автоматом не подключается, хотя другая камера на этот регистратор подключилась.

Вы делаете вывод, что камера неисправна и отправляете ее нам с рекламацией.
А в большинстве случаев камера исправна, просто неправильно «приготовлена».

Камеры со старыми прошивками (до прошивки 5.3.0) были с дефолтным IP-адресом 192.0.0.64 и паролем 12345.

Некоторые серии камер по умолчанию получают IP-адрес автоматом по DHCP, но дефолтный пароль все еще 12345. А камеры с прошивкой 5.3.0 и выше идут вообще без пароля (не активны), но об этом позже.

Как необходимо действовать в таких случаях?

Первым делом необходимо узнать IP-адрес камеры и версию ее прошивки.

Первый способ, это внимательно рассматриваем стикер (этикетку) на коробке от камеры, там указано и версию прошивки и дефолтный IP-адрес камеры (смотри фото выше).

Второй, и более предпочтительный, способ для получения этой информации – это использование специальной утилиты SADP. Эта утилита показывает все устройства HIKVISION в локальной сети. Если Вы установили больше 10 камер HIKVISION и планируете и дальше это делать, то эта утилита просто необходима Вам.

Итак, SADP покажет Вам актуальный IP-адрес камеры, версию прошивки и многое другое.

На фото выше представлены две камеры с разными прошивками, 5.3.0 и 5.2.0.

Первое что видим это то что у камер разные дефолтные IP-адреса, у камер с прошивкой 5.3.0 – 192.168.1.64, а у камеры с прошивкой 5.2.0 – 192.0.0.64.
Второе на что нужно обратить внимание, это столбик “Security”. Здесь видим, что камера с прошивкой 5.3.0 – “Inactive” (не активна), а камера с прошивкой 5.2.0 – “Active” (активна).

С камерой с прошивкой 5.2.0 все понятно – адрес знаем, подключаемся и работаем.
А вот с камерами с прошивкой 5.3.0 необходимо произвести несколько несложных действий.

Есть два способа это сделать.

Первый способ.

Изменяем сетевые настройки компьютера, что бы он и камера находились в одной подсети. Открываете браузер и в адресной строке вводите IP-адрес камеры. У Вас выскочит окошко для установки пароля

Вам необходимо создать пароль, который может состоять из больших и маленьких букв английского алфавита, цифр и специальных символов. Пароль должен иметь от 8 до 16 символов и состоять как минимум из двух типов символов перечисленных выше.

После ввода пароля Вы попадаете на камеру. Здесь желательно (но не обязательно) сделать еще одну настройку. Заходим в конфигурацию камеры “Configuration – AdvancedConfiguration – Security – SecurityService” и снимаем галочку “EnableIllegalLoginLock”.

После этого камера становится активной.

Второй способ.

Запускаем SADP и выбираем нашу камеру

Справа видим блок “DeviceActivation”, туда вводим придуманный пароль и нажимаем кнопку “OK”. Если все хорошо, то увидим окошко, что устройство активировано и в столбике “Security” станет значение “Active”.

После этого, тут же можно изменить адрес камеры.

После этих действий камера работают как обычно.

P.S. Камеры с прошивкой 5.3.0 подключаются к PoE-регистарторам, только после этих манипуляций и в ручном режиме.